行业资讯

Industry information

行业资讯
抗疫中的速度与温度(专报第2期)
发布日期:2022-09-17 09:51:30      浏览次数:684
分享到:

抗疫中的速度与温度

内江市物业管理协会疫情防控专报

(第2期)

抗击疫情  为爱守护

    “听说李经理已经被送到医院抢救了,你们一定要保护好自己,业主很感谢物业的付出,都很担心你们,有什么需要请及时告诉我们,我们一定尽全力支持……”916日上午853分,内江市中区世纪滨江小区物业服务企业四川思铭物业管理有限公司总经理喻长礼,接到世纪滨江一期物业管理委员会主任谢瑞莲的电话。

    原来,连续一个星期的昼夜奋战,身处抗疫第一线、合计休息时间不足20个小时的李兰芝累挎了,这是世纪滨江物服人员的典型代表,我们很心疼她,同时还有很多的物业人和她一样都在默默的付出……

    98日下午5点,市中区市场监督局党组书记、局长申利军一行到世纪滨江小区进行节前安全检查,重点检查了电梯等特种设施设备安全;下午530分,四川思铭物业管理有限公司世纪滨江项目经理李兰芝组织安保部、工程部、保洁部、客服部等各部门负责人召开节假日安全生产工作会。

    会议还没结束,李兰芝电话突然响起:李经理,世纪滨江一期1栋二单元有疑似新冠感染者,初检阳性,马上启动预案,我们马上到小区了……”

    558分,李兰芝电话刚刚挂断,立即通知各部门启动演习多次的新冠疫情防控应急预案。在启动应急预案的同时,立即向公司领导汇报了现场情况及处置措施,请求公司支援。公司领导高度重视,并对防疫措施和人员安排、物资供应做出具体安排。同一时间,市中区城东街道办事处主任周聪,政法委员、副主任李永和河坝街社区书记向家蓁急匆匆的带领几位工作人员来到小区。

    几分钟内,秩序维护部郑永刚、邓波两位班长就组织完成了对世纪滨江一期和四期共计8个出入口的临时封闭管控,所有人员暂停出入,对疑似新冠感染者所在的楼栋和行进路线进行全部封闭隔离管控;工程部主管蒋川南带领工作人员,对所有车库道杆、出入口闸门进行熔断管理,仅留消防、救援车道可供通行;保洁部主管吴军安排消杀人员对小区出入口、疑似新冠感染人员行进路线和所在楼层即刻进行消毒处理;客服部主管王文武、前台主管胡敏分别带领所有楼栋管家和前台工作人员引导所有业主立即回家,暂时居家隔离等候政府部门通知,并对业主进行安抚、梳导,消除业主紧张情绪;后勤部主任廖梅紧急调集酒精、口罩、防护服、消杀药剂等防疫物资……

    小区变战场,后勤变前线。当晚,疑似病例再次采集取样,经市防疫部门及专家组检测判定,家住世纪滨江一期1栋二单元29楼的韩某被确诊为新冠感染者。世纪滨江一期、四期全面封闭,思铭物业世纪滨江项目部内勤人员及一期、四期区域白班的20余名工作人员不能下班离开,换班的工作人员进不了小区,面对饥饿、寒冷、恐惧,思铭物业工作人员没有任何人退缩,按照应急预案迅速开展工作。世纪滨江一期、四期居民楼共有11栋多层和高层建筑,还有7栋别墅,共计1671户,李兰芝带领物业人员配合相关部门通宵战斗, 1671户业主进行上门核酸检测,并统计相关信息;随后,李兰芝又安排工程部再次检查各类设施设备,检修各处易出现故障的管道,保障疫情期间各种设施设备的正常运行;秩序维护部在街道、社区的指导下加强防控,杜绝任何未经街道和防疫部门许可的人员出入;前台工作人员和楼栋管家积极做好解释和梳导安抚工作。

    项目经理李兰芝是一位有两个孩子的母亲,她也时时刻刻想着自己孩子的防疫措施到位没有、吃饭没有。但是,自从疫情发生后,她就没出过小区,每天天没亮就开始工作,直到深夜。保洁力量不够、她带头干;垃圾打包人员分不过来、她带头干;生活物资不够,她多方协调。她每天都要接打上百个电话……

    915日晚11点多,政府领导督查指导了世纪滨江的防疫工作。接着,李兰芝带着物业工作人员对小区进行检查、消毒并配送生活物资。直到凌晨2点,防疫工作才暂时告一段落,李兰芝刚准备躺在地铺上休息下。突然,一个不好的消息传来,1栋隔离区里出现了一例阳性。李兰芝来不及休息,立即和社区向书记等人将阳性病例和密接者送上闭环转运车;这时,已经凌晨3点多了,李兰芝才勉强休息了不到一个小时。到了凌晨5点,李兰芝起床,开始组织核酸采集。648分,我们的女汉子终于累垮昏倒过去,被120紧急送往五医院抢救。这7天时间,李兰芝休息不足20个小时,平均每天休息不到3个小时。815分,刚恢复过来的李兰芝给公司领导打电话说的第一句话就是,请不要通知家里人,免得他们担心。

    李兰芝是思铭物业抗疫卫士中的一员,同时也是许许多多物业人全力战疫的缩影,每个物业人都在坚守小区阵地,奋战在抗疫的第一线,成为我市最靓丽的一道风景线。